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1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:
Información Personal Identificable
Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad natal e intereses, que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chat en línea y tableros de mensajes.
Datos Derivados
Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si está utilizando nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de su dispositivo, su sistema operativo, su número de teléfono, su país, sus "me gusta" y respuestas a una publicación, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que elija proporcionar.
Datos Financieros
Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos recopilar cuando compra, ordena, devuelve, cambia o solicita información sobre nuestros servicios desde el Sitio. Almacenamos solo información financiera muy limitada, si la hay. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestro procesador de pagos, [Nombre del Procesador de Pagos], y le recomendamos que revise su política de privacidad y se comunique directamente con ellos para obtener respuestas a sus preguntas.
2. Cómo Usamos su Información
Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:
- Crear y administrar su cuenta.
- Enviarle por correo electrónico su cuenta o pedido.
- Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
- Aumentar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
- Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
- Notificarle las actualizaciones del Sitio.
- Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
- Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
- Prevenir transacciones fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
- Procesar pagos y reembolsos.
- Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del Sitio.
- Resolver disputas y solucionar problemas.
- Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
- Enviarle un boletín informativo.
3. Divulgación de su Información
Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:
Por Ley o para Proteger Derechos
Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, regla o regulación aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.
Proveedores de Servicios Externos
Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.
Comunicaciones de Marketing
Con su consentimiento, o con la oportunidad de que retire su consentimiento, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.
4. Cookies y Tecnologías Similares
Podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.
5. Seguridad de su Información
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no se puede garantizar ningún método de transmisión de datos contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido.
6. Sus Derechos y Opciones
Información de la Cuenta
Puede revisar o cambiar la información de su cuenta en cualquier momento o cancelar su cuenta iniciando sesión en la configuración de su cuenta y actualizando su cuenta, o contactándonos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
Correos Electrónicos y Comunicaciones
Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de nuestra parte, puede optar por no recibirlos contactándonos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación o ajustando sus preferencias en la configuración de su cuenta. Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, usted es responsable de contactar directamente al tercero.
7. Privacidad de los Niños
No solicitamos información a sabiendas ni comercializamos a niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento paterno verificable, eliminaremos esa información de nuestros registros lo antes posible.
8. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.
9. Cambios a Nuestra Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Se le anima a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones. Se considerará que ha sido informado, estará sujeto y se considerará que ha aceptado los cambios en cualquier Política de Privacidad revisada por su uso continuado del Sitio después de la fecha en que se publique dicha Política de Privacidad revisada.
10. Contáctenos
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